初心者でもクーリングオフ

クーリングオフとは、消費者にもう一度冷静に考える期間を与えるという意味で、訪問販売や電話での無理な勧誘など不意うち的な取引にて契約してしまったものを、決められた期間内であれば後で契約を取り消すことができる制度です。この制度は消費者にとってとても有利な制度といえるでしょう。ただし取消条件にはいくつかの制約がありますので、このサイトでどのようなものが対象なのかをご紹介していきます。

クーリングオフ対象取引と期間は販売形態によって条件が違います。書面受領日を含めてクーリングオフの期間が８日間なのは、訪問販売・電話勧誘販売・特定継続的役務があります。期間が２０日と長いものは、連鎖販売取引や業務提供誘引販売取引があげられます。ただしこれが最低条件になるわけですから業者はこれよりも良い条件をだして逆に消費者の心をつかもうと企業努力しているところもあります。

クーリングオフ対象商品とは、一般的には訪問販売や電話勧誘販売がクーリングオフの対象になります。最も多い例をあげてみると、布団・浄水器・ミシン・太陽光発電・新聞・リフォーム・シロアリ・印鑑・学習教材・資格教材などがあげられます。必ずクーリングオフができる期間を確認してください。また、契約時にはクーリングオフの制度が契約書にもりこんであるかをチェックしておくことが必要です。